เว็บไซต์ของคุณเป็นหนึ่งในเครื่องมือทางการตลาดที่สำคัญที่สุดและมันสามารถช่วยคุณดำเนินงานได้เป็นอย่างดี โดยเว็บไซต์ที่มีการเคลื่อนไหวจะช่วยสร้างความสำเร็จทางธุรกิจได้ ซึ่งมันก็เหมือนรถใหม่ที่ต้องการการบำรุงรักษาอยู่ตลอดนั่นเอง การดูแลเว็บไซต์เป็นกระบวนการตรวจสอบเว็บไซต์ของคุณเป็นประจำเพื่อค้นหาปัญหาและแก้ไขข้อผิดพลาด
รวมทั้งอัปเดตและปรับปรุงเนื้อหาให้สัมพันธ์กันอันเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อให้การดำเนินธุรกิจของคุณเป็นไปอย่างราบรื่น การดูแลรักษาเว็บไซต์อย่างดีและทำให้มันดูน่าสนใจถือเป็นปัจจัยสำคัญในการดึงดูดและรักษาลูกค้า และหากขาดการปฏิบัติการที่ถูกต้องก็ย่อมเป็นต้นเหตุให้เกิดปัญหาร้ายแรงและความล้มเหลวในธุรกิจของคุณได้
1. สิ่งที่ต้องทำมีอะไรบ้าง
รายสัปดาห์– ตรวจสอบว่าแต่ละหน้าของเว็บสามารถโหลดได้โดยไม่มีข้อผิดพลาดและจะต้องไม่มีลิงก์ที่ใช้งานไม่ได้ โดยทำการค้นหาและแก้ไข 404 errors, อัปเดตซอฟต์แวร์และปลั๊กอินของเว็บไซต์, ลบความคิดเห็นที่เป็นสแปมออกจากหน้าเพจและโพสต์, และทำการสำรองข้อมูล
รายเดือน– ตรวจสอบความเร็วในการโหลดของเว็บไซต์, ทบทวนระบบสแกนความปลอดภัย, เขียนบล็อกอย่างน้อยหนึ่งบล็อกเพื่อรักษาผู้เข้าชมของคุณให้มีส่วนร่วมซึ่งจะช่วยกระตุ้นให้เว็บไซต์ติดอันดับ SEO
รายไตรมาส– ทบทวนการออกแบบและโครงสร้างของเว็บไซต์, อัปเดตกราฟฟิกและรูปภาพ, ตรวจสอบว่าเว็บไซต์แสดงผลได้อย่างถูกต้องบนทุกอุปกรณ์และทุกเบราว์เซอร์, ตรวจสอบการติดอันดับ SEO และปรับปรุง meta title ต่างๆ เพื่อให้แน่ใจว่าการปฏิบัติการของเว็บจะมีประสิทธิภาพสูงสุด
รายปี– อัปเดตเอกสารอ้างอิงในปีปัจจุบัน, ทบทวนเนื้อหาหน้าเว็บให้มีความถูกต้องแม่นยำและเกี่ยวข้องกัน, ตรวจสอบบทความเพื่อดูว่าหากมีจุดที่ต้องอัปเดตเนื้อหาใหม่, พิจารณาอัปเดตการออกแบบเว็บไซต์, ยืนยันการต่ออายุโดเมน
2. ทำไมสิ่งนี้จึงสำคัญ?
- การจัดอันดับ SEO
เครื่องมือค้นหาอย่าง Google มักจัดอันดับเว็บไซต์ที่มีข้อมูลที่เกี่ยวข้องและทันสมัยที่สุด และเพื่อให้ได้อันดับที่ดีในการค้นหา คุณควรอัปเดตเว็บไซต์ด้วยเนื้อหาใหม่อยู่เป็นประจำ
- ความสนใจของผู้ใช้งาน
ทั้งกลุ่มลูกค้าเดิมและกลุ่มลูกค้าเป้าหมายมักมีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมกับเว็บไซต์มากขึ้น หากว่าเว็บไซต์มีเนื้อหาที่เป็นปัจจุบันหรือมีความเกี่ยวข้องกับสิ่งที่สนใจและถูกต้องตามหลักไวยากรณ์
- ความปลอดภัย
เว็บไซต์ที่ไม่ได้รับการปรับปรุงเป็นเวลานานมักเป็นเหยื่อยอดนิยมสำหรับเหล่าแฮกเกอร์ มันเป็นสิ่งสำคัญมากที่จะต้องแน่ใจว่าได้ลง security patch เพื่อป้องกันการโดนแฮกและทำการอัพเดตซอฟต์แวร์อยู่เป็นประจำ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเว็บไซต์นั้นมีจัดเก็บข้อมูลของลูกค้า
- ภาพลักษณ์ขององค์กร
ลูกค้าในยุคปัจจุบันต่างก็มีความคาดหวังว่าองค์กรที่เป็นมืออาชีพมักจะมีเว็บไซต์ที่เป็นมืออาชีพเช่นเดียวกัน หากกลุ่มลูกค้าเป้าหมายพบว่าเว็บไซต์ไม่ได้รับการออกแบบที่ดี ดูไม่น่าสนใจและท่องเว็บได้ยาก พวกเขาก็มักจะออกไปหาชมเว็บอื่นเอาได้ง่ายๆ
3. ต้องดำเนินการอย่างไร?
หากคุณกำลังดำเนินงานอยู่บนเว็บไซต์ขนาดเล็กที่ได้รับการพัฒนาด้วย WordPress หรือระบบจัดการข้อมูล (Content Management System - CMS) ที่คล้ายคลึงกันและคุณมีวินัยในการบำรุงรักษาเว็บไซต์อยู่ตลอด มันก็ไม่ใช่เรื่องยากเกินไปที่คุณจะอัปเดตและค่อยๆ
พัฒนาเว็บไซต์ด้วยตัวคุณเอง อย่างไรก็ตาม เว็บไซต์ที่มีขนาดใหญ่และซับซ้อนกว่านั้นอาจต้องการความช่วยเหลือจากภายนอกโดยการจ้างผู้เชี่ยวชาญให้มาดูแลในส่วนนี้ทุกวัน ในขณะที่คุณสามารถติดตามการทำงานในด้านอื่นๆ ของธุรกิจที่อาจต้องการความใส่ใจที่มากกว่าได้มากขึ้น
บริษัท Asia Media ขอนำเสนอแพ็คเกจการดูแลเว็บไซต์ที่เชื่อถือได้ ซึ่งครอบคลุมถึงการทำ SEO, hosting, ความปลอดภัยและการอัปเดต, การสำรองข้อมูล, การสนับสนุน, การเขียน copywriting, และพร้อมมอบความสบายใจให้แก่คุณ
หากคุณต้องการพบกับเราเพื่อพูดคุยรายละเอียดเกี่ยวกับการดูแลเว็บไซต์หรือปรึกษาหารือในด้านอื่นๆ ของธุรกิจคุณ เรายินดีที่จะพูดคุยและให้คำปรึกษาแก่คุณได้ทุกเมื่อ