คุณจําเวลาที่คุณบอกตัวเองว่าคุณจะไม่ใช้จ่าย $ 1000 ในโทรศัพท์หรือไม่ แต่คุณอาจอ่านคําเหล่านั้นบนโทรศัพท์ที่ราคานี้คุณและตอนนี้ คุณรู้สึกมีความสุข กับมัน นั่นคือการตลาดแบรนด์อํานาจ
และการตลาดแบรนด์ซึ่งเป็นชื่อแบรนด์ไม่เพียง แต่ใช้กับโทรศัพท์ของคุณ
เราทั้งหมดมีแบรนด์ที่เราชื่นชอบ: สําหรับโทรศัพท์ของเราเสื้อผ้าของเราอาหารของเรา และตอนนี้คุณอาจจะคิดเกี่ยวกับหนึ่งในแบรนด์ที่คุณชอบในขณะที่คุณกําลังอ่านคําเหล่านี้
คุณรู้สึกรู้สึก สัมผัสกับแบรนด์เหล่านี้: ความพึงพอใจความสุขสิ่งที่แนบมา คุณกระทําตัวเองกับแบรนด์เหล่านี้ คุณไว้ใจพวกเขาคุณแนะนําพวกเขาคุณปกป้องพวกเขา คุณอาจจะทํางานให้กับหนึ่งในพวกเขา!
ในฐานะผู้บริโภคเราได้รับอิทธิพลจากการตลาดแบรนด์ในระดับหนึ่งแล้ว และในทางที่เรากําลังมีส่วนร่วมในกระบวนการสร้างแบรนด์processของแบรนด์ที่ชื่นชอบของเราโดยการแสดงความมุ่งมั่นของเรากับพวกเขา
ที่จริงแล้วคุณมีแม้กระทั่ง การปฏิบัติการสร้างตราสินค้าโดยไม่ต้องตระหนักถึงมัน -- ซึ่งเรียกว่าการตลาดแบรนด์
ตามความหมาย, คุณกําลังทําตราสินค้าทันทีที่คุณเป็นเจ้าของแบรนด์, หรือบางครั้งเมื่อคุณทํางานให้กับแบรนด์. แต่ไม่ใช่แค่...
เมื่อคุณสมัครงาน คุณกําลังใช้ตราสินค้าส่วนบุคคล ในลักษณะที่แน่นอน คุณแสดงตัวตนของคุณค่าส่วนตัวแสดงค่านิยมและทักษะของคุณ
เรากําลังพูดถึงตลาดการจ้างงานที่ไม่บังเอิญ คุณ กําลังพยายามแยกความแตกต่างระหว่างคู่แข่งของคุณมีชื่อเสียงที่ดีที่สุดเพื่อให้การแสดงผลที่ดีที่สุดในใจของผู้คน เพื่อจะได้งาน เหมือนกันสําหรับ บริษัท ที่มีแบรนด์
เราทุกคนมีความกังวลโดยการสร้างตราสินค้าโดยตรงหรือโดยอ้อม, สติและโดยไม่รู้ตัว และเวลาผ่านไปมากขึ้น, ยิ่งการสร้างตราสินค้าที่สําคัญมากขึ้นจะกลายเป็น. นั่นเป็นเหตุผลที่บริษัทบางตําแหน่งเป็นประธานเจ้าหน้าที่แบรนด์ - CBO – เกิดขึ้นใหม่.
ในโลกที่ขอบคุณการปฏิวัติดิจิตอลมันจะกลายเป็นง่ายขึ้นและง่ายต่อการสร้าง บริษัท และการเปิดตัวแบรนด์ตราสินค้าสามารถช่วยให้คุณกลายเป็นทางเลือกแรกในจิตใจของผู้คน
ดังนั้นพวกเขาจะหันไปให้คุณวันที่พวกเขามีความต้องการหรือความปรารถนาที่พวกเขาจะรู้ว่าคุณสามารถตอบสนองได้ดี และในที่สุดกลายเป็นที่ชัดเจนในใจของพวกเขาว่าพวกเขาจะไม่พิจารณายี่ห้ออื่น ๆ หรือราคาของคุณ พวกเขาจะเชื่อใจคุณ
นั่นคือส่วนใหญ่เนื่องจากการสร้างแบรนด์ที่น่าทึ่งว่าแบรนด์เช่น Coca Cola, แอปเปิ้ลหรือหลุยส์วิตตองในปัจจุบันประสบความสําเร็จเพื่อให้ผลกําไรและอาจบัญชีคุณในหมู่ลูกค้าที่ภักดีของพวกเขา
แต่ทําไมการตลาดแบรนด์ที่มีประสิทธิภาพเพื่อ? แบรนด์คืออะไร? มันมาจากไหน?
อะไรคือความแตกต่างระหว่างแบรนด์, การสร้างแบรนด์และการตลาด?
ฉันจะใช้แบรนด์หรือแบรนด์ส่วนตัวได้อย่างไร
1.ต้นกําเนิดของการสร้างตราสินค้า
A)แบรนด์
1. แบรนด์แรก:
คําว่า "แบรนด์" มาจากรากของเยอรมัน brend / T ซึ่งจะช่วยให้ "brennen" ในภาษาเยอรมันความหมาย "เผา" ในภาษาอังกฤษ
สําหรับสมัยโบราณพ่อค้าใช้เครื่องหมายหรือเครื่องหมายเฉพาะเพื่อ แยกความแตกต่างของผลิตภัณฑ์ของตน สัญลักษณ์เหล่านี้ยังอนุญาตให้พวกเขาเพื่อให้ตัวเองรู้จักกับลูกค้าและสร้างความจงรักภักดีของลูกค้า
แบรนด์ดังกล่าวได้รับการพิจารณาให้เป็น เอกลักษณ์สําหรับผู้ผลิต และ เครื่องหมายคุณภาพของผลิตภัณฑ์
ในเวลานั้นช่างฝีมือบางคนจัดกลุ่มใน บริษัท ที่จะได้ผลกําไรมากขึ้น และมีกฎระเบียบอยู่แล้วในบางประเทศ พวกเขาต้องระบุผลิตภัณฑ์ของตนเข้าสู่ระบบขององค์กรของพวกเขา
โดยวิธีการที่ปลอมแปลงถูกลงโทษแล้วในเวลานั้น
ดังนั้น, คนสามารถหาเครื่องหมายหรือสัญญาณในผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกันเช่นเครื่องปั้นดินเผาเก่ามาก, หรือแม้กระทั่งบนก้อนขนมปังของขนมปัง. แบรนด์ที่มีอยู่แล้วหลายพันปีที่ผ่านมา
แต่คําว่า "การสร้างตราสินค้า" เกิดขึ้นหลังจาก
2.การสร้างตราสินค้า:
คําว่า "ตราสินค้า" มาจากคําว่า "แบรนด์" ของภาษาอังกฤษซึ่งเกี่ยวข้องกับคําว่า "เผา" ดังนั้นการสร้างตราสินค้าคํามีสิ่งที่จะทําอย่างไรกับการเผาไหม้
แท้จริงในยุคกลาง การสร้างตราสินค้าเป็นความจริงที่จะทําเครื่องหมายแกะหรือวัวโดยไฟที่มีโลโก้เพื่อระบุเจ้าของ มันยังคงเป็นกรณีในระหว่างการพิชิตของตะวันตกในประเทศสหรัฐอเมริกา
การสร้างตราสินค้าของฝูงถูกกําหนดไว้แล้วโดยคําว่า "การสร้างแบรนด์"
นอกจากนี้ยังอยู่ในยุคกลางที่ภาษาอื่น ๆ ที่มองเห็นที่แตกต่างกันปรากฏ หนึ่งในนั้นคือคนดัง
blazon ถูกนํามาใช้เพื่อคุณลักษณะสถานะทางสังคมบางอย่างกับผู้สวมใส่. ดังนั้น การผสมผสานเฉพาะของสีและรูปร่าง เป็นตัวแทนตระกูลขุนนางที่กําหนด
และทุกรูปทรงและสีเหล่านี้ถูกรวมเข้าด้วยกันเพื่อสร้าง blazon ที่ไม่ซ้ํากันเป็นตัวแทนของครอบครัวในคําถาม:
นั่นทําให้นึกถึงอะไรรึเปล่า?
3.พื้นที่อุตสาหกรรม
ในช่วงเริ่มต้นของพื้นที่อุตสาหกรรม - จากศตวรรษที่ 19 - แบรนด์ของผู้ผลิตกลายเป็นที่นิยม
ผู้ผลิตผลิตภัณฑ์จะต้องมีความต้องการเกี่ยวกับการสร้าง มันเป็นเรื่องของการผลิตผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพแม้จะมีจํานวนเงินใหญ่
แต่มันเป็นเรื่องของผู้บริโภคตระหนักถึงการตั้งชื่อแบรนด์ของแหล่งกําเนิดของผลิตภัณฑ์และเงื่อนไขการผลิตที่จะชนะความภักดีของพวกเขา
มันไม่ได้บังเอิญว่า การโฆษณาสมัยใหม่เกิดขึ้นในปี 1836 ในช่วงอุตสาหกรรมนี้
มันได้เริ่มต้นในหนังสือพิมพ์:
Emile de Girard เป็นครั้งแรกที่มีความคิดที่จะแทรกโฆษณาในวารสารของเขาLa Pressreเพื่อที่จะเพิ่มกําไรวารสารของเขา. และมันเป็นทางสําหรับ บริษัท เพื่อเพิ่มความตระหนักและส่งเสริมผลิตภัณฑ์
จากนั้นปรากฏตัวขึ้นในปี 1870 โลโก้ที่ลงทะเบียนไว้เป็นเครื่องหมายการค้า:
สามเหลี่ยมสีแดง Bassเกิดอย่างแม่นยําในปี 1876 และใช้เครื่องหมายการค้าในปี 1876 โลโก้นี้เป็นจุดเริ่มต้น ของยุคปัจจุบันของการออกแบบโลโก้
ใช้พลังของการโฆษณาสมัยใหม่รวมกับแบรนด์ที่รู้จักแบรนด์ผู้ผลิตหลายแบรนด์กําลังพัฒนาตัวเองในช่วงอุตสาหกรรม
อย่างไรก็ตามเครือข่ายการกระจายไม่ได้พัฒนาเป็นวันนี้
ธุรกิจเสนอผลิตภัณฑ์เพื่อตอบสนองความต้องการทั่วไป โดยไม่ต้องถามตัวเองเกี่ยวกับผู้บริโภคความต้องการและความต้องการของพวกเขา
ปริมาณการผลิตมักจะผิดและดังนั้นจึงสร้างการสูญเสียทางการเงินสําหรับ บริษัท
มันเป็นก่อนการตลาดมาซึ่งจะนํามาตลาดแบรนด์ -- branding ชื่อทั่วไปมากขึ้น
ข) การตลาด
ในขณะที่การขายเป็นข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการชักชวนคนซึ่งนําไปสู่การกระทํา, การตลาดเป็นบอบบางมากขึ้น การตลาดมีมากขึ้นเกี่ยวกับคนที่มีอิทธิพลต่อ
การตลาดที่เรารู้ว่าในปัจจุบันเป็นจริงปฏิบัติโดยไม่รู้ตัวตั้งแต่พาณิชย์เกิด ร้านค้าได้พยายามที่จะมีอิทธิพลต่อพฤติกรรมของลูกค้า
แต่สะท้อนเกี่ยวกับการตลาดและ conceptualizations มาวิธีต่อมา
1.ประวัติศาสตร์การตลาด
นักประวัติศาสตร์การตลาดยังคงไม่เห็นด้วยเกี่ยวกับวิธีการวันที่จุดเริ่มต้นของความคิดการตลาด ส่วนใหญ่ของพวกเขาเช่น Bartels ในหนังสือของเขา ประวัติความเป็นมาของการตลาดคิด แนะนําว่าทฤษฎีการตลาดเกิดเมื่อมหาวิทยาลัยเริ่มเสนอหลักสูตรการตลาดที่จุดเริ่มต้นของศตวรรษที่ 20
มันเป็นอย่างแม่นยําใน 1902 ที่มหาวิทยาลัยมิชิแกน, ตั้งอยู่ในประเทศสหรัฐอเมริกา, ส่งสิ่งที่หลายคนเชื่อว่าจะเป็นหลักสูตรแรกในตลาด.
ก่อนการตลาดบริษัทเห็นตลาดเป็นตลาดที่ไม่ซ้ํากันทั้งที่จะพูดชุดของผู้บริโภค
ด้วยการประดิษฐ์ของการตลาดความคิดของ การแบ่งส่วนตลาด เกิด บริษัท เริ่ม ตั้งคําถามเกี่ยวกับผู้บริโภคเกี่ยวกับลักษณะผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกัน ที่พวกเขาชอบหรือกําลังมองหา
"คุณต้องการให้รถของคุณมีสีอะไร" หรือ "คุณต้องการให้รถของคุณมีขนาดใหญ่หรือเล็กกว่าหรือไม่" บางคนต้องการรถได้เร็วขึ้นในขณะที่คนอื่น ต้องการรถที่สะดวกสบายมากขึ้น
2. แนวคิดการแบ่งส่วนตลาด
แนวคิดของการแบ่งกลุ่มตลาด – ตลาดกําหนดผู้คนไม่ใช่ผลิตภัณฑ์ - ขึ้นอยู่กับการวิจัยเชิงปริมาณและคุณภาพ
นั่นคือเพียงเรื่องของ เห็นตลาดทําจากหลายส่วนซึ่งเพิ่มขึ้นที่เกิดขึ้นตลาดที่สมบูรณ์แทนทั้ง
กล่าวอีกนัยหนึ่งคือ "คนที่ต้องการรถได้เร็วขึ้น" สามารถเป็นส่วนสีน้ําเงินและ "คนที่ต้องการรถที่สะดวกสบาย" สามารถเป็นส่วนสีเหลืองบนกราฟได้ พวกเขาเป็นสองส่วนที่แตกต่างกันในวงกลมนี้ และวงกลมนี้แสดงถึงตลาดรถ
อย่างไรก็ตาม การแบ่งส่วนตลาดไม่ใช่วิทยาศาสตร์และไม่มีกฎทั่วไป มันขึ้นอยู่กับ บริษัท ที่จะกําหนดกลุ่มตลาดของตัวเอง บางครั้ง ข้อผิดพลาดเช่นการแบ่งส่วนเกินเกิดขึ้น และจึงสามารถค่าใช้จ่ายเงินให้กับธุรกิจ
การแบ่งส่วนตลาดเป็นส่วนสนับสนุนพื้นฐานเนื่องจากบริษัทอนุญาตให้ ปรับและปรับเทียบข้อเสนอของพวกเขา เพื่อหลีกเลี่ยงของเสียการผลิตและเข้าถึงคนได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
นอกจากนี้, ที่น่าสนใจของส่วนที่ทําดีสําหรับ บริษัท คือเพื่อให้สามารถ นําผลิตภัณฑ์หรือบริการไปยังประเภทของผู้บริโภคใด ๆ ผ่านแบรนด์ที่แตกต่างกัน, และดังนั้นจึงครอบคลุมทั้งตลาดของตน.
3.ปรับเสนอรางแบรนด์
ตัวอย่างเช่นแบรนด์โฟล์คสวาเก้นจากรถยนต์ขนาดเล็กไปจนถึงรถยนต์ขนาดกลางเสนอความหลากหลายของรูปแบบให้เหมาะสมกับรสนิยมทั้งหมด
แต่ในที่สุดแบรนด์โฟล์คสวาเก้นไม่ได้ผ่านทุกระดับตั้งแต่แบรนด์โฟล์คสวาเก้นไม่ขายรถยนต์ระดับไฮเอนด์มาก
อันที่จริง, นี้ เป็นไปได้ไม่ค่อยสําหรับแบรนด์หนึ่งที่จะครอบคลุมการแบ่งส่วนตลาดทั้งหมด. มันยังจะเป็นความรู้สึกที่ไม่เหมาะสําหรับโฟล์คสวาเก้นขายรถยนต์ราคาสูงเนื่องจากแปลจากเยอรมันโฟล์คสวาเกนหมายถึง "รถของคน"
และรถ 200,000 ดอลล่าร์ไม่ใช่สําหรับทุกคน
เพื่อที่จะสามารถวางตําแหน่งตัวเองบนยานพาหนะระดับไฮเอนด์โฟล์คสวาเก้นกลายเป็นมากกว่าแบรนด์
พวกเขาได้ สร้างกลุ่มและเริ่มซื้อแบรนด์อื่น ๆเช่นปอร์เช่หรือ Lamborghini เพื่อให้ครอบคลุมการแบ่งกลุ่มตลาดใหม่:
นั่นคือเหตุผลที่กลุ่มโฟล์คสวาเก้นเป็นเจ้าของแบรนด์เช่นที่นั่งและ Skoda สําหรับปลายล่างของช่วง Volkwagen และออดี้สําหรับกลางและบนปลาย, และ Lamborghini และ Bugatti สําหรับมาก, ปลายสูงมาก.
เมื่อการแบ่งส่วนของ บริษัท / กลุ่มจะทําดี, บริษัท นี้จะสามารถที่จะครอบคลุมส่วนใหญ่ของตลาด, หรือตลาดทั้งหมด, ขอบคุณแบรนด์ที่แตกต่างกัน.
และโดยการขยายบางกลุ่มสามารถ ครอบคลุมตลาดที่ไม่เกี่ยวข้อง ผ่านแบรนด์ที่แตกต่างกันเช่นหลุยส์วิตตองมเนสซี่โคคาโคล่าโคล่าหรือ Unilver ไม่:
คุณจะล่อลวงให้อาหารเด็กของคุณด้วยบิสกิตเชิงพาณิชย์โดยแบรนด์เดียวกันที่ขายผงซักฟอกและระงับกลิ่นกายด้วยหรือไม่?
นั่นสมเหตุสมผล
4.การตลาด
ตอนนี้เราเห็นความคิดหลักที่เกี่ยวข้องกับการตลาดเราสามารถกําหนดได้
การตลาดคือการวิเคราะห์ความต้องการของผู้บริโภคและชุดของการกระทําที่ใช้โดยองค์กรที่จะมีอิทธิพลต่อพฤติกรรมของผู้บริโภค
ดังนั้นการตลาดจึงกว้างมาก
มันไปจากการถามคนเกี่ยวกับการตั้งค่ารถของพวกเขาเพื่อสร้างรถทีวีเชิงพาณิชย์
ดังนั้น การตลาดรวมถึงโลโก้ชื่อแบรนด์และสโลแกน ... ตั้งแต่องค์ประกอบเหล่านั้นทั้งหมดมีผลต่อพฤติกรรมของลูกค้า
แต่ การตลาดไม่เพียงพอที่จะพูดคุยเกี่ยวกับแบรนด์? ทําไมตอนนี้เรากําลังพูดถึงการตลาดแบรนด์และสิ่งที่แตกต่าง?
2) คืออะไร Branding - หรือการตลาดแบรนด์?
การสร้างแบรนด์เป็นความคิดที่คลุมเครือซึ่งเป็นโชคร้าย ที่มักจะเข้าใจผิด คํามักจะสับสนกับคําอื่น ๆ ในจิตใจของผู้คนเช่นการตลาดแบรนด์หรือกลยุทธ์แบรนด์
คุณอาจอ่านบทความยอดนิยมอื่นๆ เกี่ยวกับการสร้างแบรนด์วลีต่างๆ เช่น
- "การสร้างแบรนด์และการตลาดแตกต่างกันอย่างชัดเจน":
แต่ ทําไมการสร้างตราสินค้าที่เรียกว่าการตลาดแบรนด์? ดังนั้นการออกแบบโลโก้, การสร้างตราสินค้าหรือการตลาดคืออะไร
- "การสร้างแบรนด์มาก่อนการตลาดมาที่สอง",
แต่ทําไม กลยุทธ์แบรนด์ใด ๆ ที่ดีรวมถึงและเริ่มต้นด้วย"การวิเคราะห์ความต้องการของผู้บริโภค" ซึ่งเป็นตลาดหมดจด? คุณจะสร้างข้อความแบรนด์ที่เกี่ยวข้องได้อย่างไรหากคุณไม่รู้จักคนที่คุณกําลังพูดคุย
- "การตลาดผลักดันยอดขาย, การสร้างแบรนด์ไดรฟ์การรับรู้และความจงรักภักดี",
แต่ ความจงรักภักดีเป็นจริงวิธีที่ดีที่สุดที่จะผลักดันยอดขายเพื่อให้การสร้างแบรนด์ไดรฟ์ขายหรือไม่
ทําไมทันทีที่เจ้าของ - commerce ปรับปรุงการสร้างแบรนด์เว็บไซต์ของพวกเขาพวกเขาเพิ่มอัตรา Conversion ของพวกเขาอย่างรวดเร็วและดังนั้นยอดขายของพวกเขา?
สําหรับตอนนี้สิ่งที่ดีที่สุดคือการเริ่มสด:
การสร้างแบรนด์ยังเป็นแบรนด์การตลาดชื่อ ดังนั้นเราสามารถเริ่มต้นด้วยการยอมรับว่าการตลาดแบรนด์ -- การสร้างตราสินค้า -- เป็นประเภทย่อยของการตลาด
และเป็นผลให้เรายังรับทราบข้อเท็จจริงที่ว่าทั้งสองมีการเชื่อมโยงอย่างใกล้ชิด
ตอนนี้ความแตกต่างระหว่างสองสาขาวิชาคืออะไร?
A) ความแตกต่างระหว่างการตลาดและการสร้างตราสินค้า
ความแตกต่างระหว่างการตลาดและการสร้างแบรนด์เป็น มากขึ้นบอบบาง กว่าคนที่คิด
1.ความรู้สึกของผู้บริโภค
ในฐานะผู้บริโภคเรามี "ความสัมพันธ์" กับแบรนด์ บางครั้งพวกเขาพอใจเราบางครั้งพวกเขาผิดหวังเรา:เรารู้สึกอารมณ์ผ่านแบรนด์
เมื่อผู้บริโภค แนบมากับแบรนด์ และมีภาพที่ดีของมันโดยรวมเขาคาดว่าราคาจะสูงกว่าราคาตลาดมาตรฐานเล็กน้อย
ราคาขนาดเล็กสําหรับ "แบรนด์ใหญ่" สร้าง การขาดความเข้าใจ ในหมู่ผู้บริโภค
และเมื่อเขาไม่พบว่าราคาเป็นเพียงเล็กน้อยหรือสูงมากเขาเกือบจะ"ผิดหวัง" เขาสิ้นสุดขึ้นสงสัยว่าภาพเขามีของผลิตภัณฑ์หรือแบรนด์ของเขาไม่ได้เป็นภาพขนาดใหญ่
ให้เราคิดว่าแอปเปิ้ลเริ่มขาย iPhones ของพวกเขา 500 ดอลลาร์ในวันพรุ่งนี้แทน 1000, สิ่งที่คุณจะคิด?
"มันไม่ควรมีคุณภาพ? ฉันคิดว่าพวกเขามีสมาร์ทโฟนที่ดีที่สุดในตลาด" "ทําไมฉันจ่าย 1000 ดอลลาร์ก่อนและตอนนี้ 500 ดอลลาร์?"; "พวกเขาหลอกฉันเหรอ? ฉันจ่ายเพียงสําหรับการตลาด?" ...
คุณจําวิธีอุกอาจพัดลมแอปเปิ้ลเมื่อแบรนด์เปิดตัว iPhone 5C ซึ่งเป็นครั้งแรก"cheep"Iphone?
เราอาจถือว่าแฟนของ Apple บางคนรู้สึกโกรธหรือผิดหวังมากโดยวิธีการราคาถูกมันดู, โดยราคาต่ําไม่สูงเท่าที่คนปกติ.
แม้เป็น"ผู้ถือง่าย"ของ iPhone เก่า, คุณอาจรู้สึกมั่นใจโดยไม่รู้ตัวเมื่อคุณเห็นว่าราคาจะยังคงสูงกว่าการแข่งขัน.
ราคาสูงมักจะมีความหมายเหมือนกันในจิตใจของผู้คน คุณจ่ายที่ดีที่สุดดังนั้นมันจะยังคงดีที่สุดในบางวิธี
แฟนแอปเปิ้ลบางคนอาจย้าย ออกจากแบรนด์ เพราะพวกเขาคิดว่าคุณภาพลดลง
โปรดอย่าลืมว่าเรากําลังพูดถึงคนพร้อมที่จะค่ายสําหรับมี iPhone ใหม่ของพวกเขาแรก :
นี้อาจดูเหมือนขัดแย้งมากแม้ไร้สาระทั้งหมดเพราะเป็นผู้บริโภคเรามักจะค่อนข้างจ่ายน้อย
แต่ปรากฏการณ์นี้เป็นจริงและทั่วไปมากขึ้นกว่าที่เราคิด เพื่อทําความเข้าใจมันดีกว่านี่คือตัวอย่างที่เป็นรูปธรรม:
2.กรณีศึกษาลามูฟา
จอร์จ Lewiผู้เชี่ยวชาญด้านการสร้างแบรนด์ฝรั่งเศสดําเนินการตรวจสอบของทารกรถเข็นสบายยี่ห้อสําหรับ Lafuma
พวกเขาพบว่ามี ราคายืดหยุ่น ของ 7-8% สําหรับรถเข็นของพวกเขา. ซึ่งหมายความว่า Lafuma สามารถเพิ่มราคาของผลิตภัณฑ์ของตนโดย 7 ถึง 8% โดยไม่มีผลกระทบทางการเงินเชิงลบใด ๆ สําหรับ บริษัท
ความแตกต่างที่ดูเหมือนว่ามีขนาดเล็ก แต่ก็ค่อนข้างสําคัญตั้งแต่ราคาตลาดของรถเข็นได้ 280 ยูโรหรือ $ 330
ธรรมชาติประธานของ บริษัท ตามคําแนะนําเนื่องจากนี้อนุญาตให้เขาเพิ่มขอบของเขาที่อาจเกิดขึ้นในขณะที่มีค่าใช้จ่ายที่คล้ายกัน
ถ้าเราเป็นบิตตรรกะเราสามารถสมมติว่าจํานวนยอดขายจะลดลงเนื่องจากการเพิ่มขึ้นของราคา 40 € หรือ $ 50
หลังจากนั้นพวกเขาสังเกตเห็นว่าผู้บริโภคยังคงซื้อผลิตภัณฑ์แม้จะมีพวกเขาถูก 7-8% ราคาแพงกว่า น่าแปลกใจมากขึ้น จํานวนของผลิตภัณฑ์ที่ขายเพิ่มขึ้น!
ลึกลับ! ดูเหมือนว่าเกือบจะไม่มีเหตุผลและยัง :
ทีมจอร์จ ลิวี่ ไม่ได้หยุดอยู่ที่นั่น เพื่อที่จะสามารถคลี่คลายความลึกลับนี้พวกเขาเริ่มที่จะสัมภาษณ์ผู้บริโภคอีกครั้ง และพวกเขาก็พบคําอธิบาย
แรงจูงใจหลักสําหรับพ่อแม่ซื้อรถเข็นเด็กคือ "ความปลอดภัยของลูกน้อยของเขา".
เมื่อรถเข็นเด็กสบายมีมูลค่า 280 €($330) ในขณะที่รถเข็นของคู่แข่งมี"เท่านั้น"มูลค่า 270 €($ 320), ผู้บริโภคเห็นว่าผลิตภัณฑ์ "ควรจะสวยมากเหมือนกัน"
เมื่อราคาของผลิตภัณฑ์เพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสําคัญ แต่ไม่มากเกินไปจาก € 280 ถึง € 320 ($ 380)ผู้บริโภครับรู้ผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพมากขึ้นน่าเชื่อถือมากขึ้นและเหนือสิ่งอื่นใดสอดคล้องกับภาพลักษณ์ของแบรนด์ Lafuma
เขาจึงหันไปรถเข็นเด็กนี้ในขณะที่ถูก reassured เกือบเห็นว่าแบรนด์ของรถเข็นที่เขาถูกยกยังคงเป็นแบรนด์ที่ดีมาก
เราจะสรุปอะไรได้บ้าง
ในกรณีนี้ความเป็นจริงในการขาย สินค้าราคาที่สูงขึ้นมากขึ้นในปริมาณที่ผู้บริโภคภาพมี ของแบรนด์ Lafuma
นี้ การเชื่อมโยงกันดีขึ้นระหว่างเอกลักษณ์ของแบรนด์และการกําหนดราคาสร้างความรู้สึกมั่นใจมากขึ้นสําหรับผู้บริโภคซึ่งเป็นสิ่งสําคัญมากเพราะผลิตภัณฑ์โดยตรงกังวลสุขภาพและความปลอดภัยของเด็ก
นี้อธิบายว่าทําไม คนรับรู้ค่ามากขึ้นในรถเข็น 320 €กว่าในว่ารถเข็นเด็กเดียวกันที่ 280 €,ซึ่งเกือบจะราคาเดียวกันกว่าการแข่งขัน.
3.ความแตกต่าง
ความแตกต่างระหว่างการตลาดและการสร้างแบรนด์คือ ความแตกต่างในการสร้างมูลค่าคิดและการกําหนดราคาของ ผลิตภัณฑ์ / บริการที่เกี่ยวข้องกับตลาด
การตลาดมีความคิดของราคาจาก"มุมมองของ บริษัท" มูลค่าของผลิตภัณฑ์ขึ้นอยู่กับตัวแปรที่แตกต่างกันเช่นต้นทุนผลิตภัณฑ์และการพัฒนาภาษีมาร์จิ้นและตลาด
ผลิตภัณฑ์เป็นเครื่องหมายตลาดและ วิธีการกําหนดราคาเป็นเหตุผลและตรรกะมากขึ้น ดังนั้นในการสร้างมูลค่าคุณต้องปรับปรุงผลิตภัณฑ์ / บริการโดยการเพิ่มคุณลักษณะตัวอย่างเช่น
เพื่อแสดงให้เห็นมันดีขึ้นกับรถเข็น, ความคิดการตลาดจะได้นําเราไปสะท้อนนี้ :
"ถ้าเราใส่รถเข็นเด็กราคาของเราที่สูงขึ้นและดังนั้นจึงสูงกว่าการแข่งขันโดยไม่ต้องปรับปรุงผลิตภัณฑ์เราจะขายรถเข็นน้อยลง แต่เราจะไปมาร์จของเราตั้งแต่ค่าใช้จ่ายผลิตภัณฑ์จะเหมือนกัน.
การสร้างตราสินค้าคิดราคาจากมุมมองของผู้บริโภคกับความต้องการของเธอ / เธอ / อารมณ์ของเขาและ / แรงบันดาลใจของเขาของเธอ
อันที่จริงผลิตภัณฑ์เป็น เครื่องหมายจิต ในตลาดซึ่ง ไม่มีเหตุผลขึ้นอยู่กับค่าที่ผู้บริโภครับรู้ การสร้างแบรนด์มีวิธีการระดับโลกที่มุ่งเน้นที่มูลค่าการรับรู้ผ่านองค์ประกอบที่แตกต่างกัน
ค่าที่รับรู้นี้จึงเป็นเรื่องส่วนตัวและ หมายความว่ามูลค่าการรับรู้ของแบรนด์ของคุณสูงสําหรับบางคนและต่ํามากสําหรับคนอื่น
มันสามารถได้รับอิทธิพล จากปัจจัยหลายประการ:
– ความรู้ของผู้บริโภคเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และตลาด
ประสบการณ์ระดับโลกที่ผู้คนมีกับแบรนด์
- เอกลักษณ์ภาพตราสินค้า
– ราคา
...
ในกรณีรถเข็นเด็กของเราการสร้างแบรนด์เป็นความคิดมากขึ้นเช่น:
"ลาฟูม่าเป็นที่รู้จักในฐานะแบรนด์ที่มีคุณภาพและเชื่อถือได้ ราคารถเข็นควรสะท้อนให้เห็นมันเพื่อให้แน่ใจว่า การเชื่อมโยงมากขึ้นในใจของผู้คน ตั้งแต่ราคาที่ถือว่าเป็นตัวบ่งชี้ที่มีคุณภาพ
ที่จะง่ายคนที่จะเข้าใจคุณค่าหรือรถเข็น Lafuma ของเรา ดังนั้นพวกเขาจะมีแนวโน้มที่จะซื้อพวกเขาแม้ว่าพวกเขาจะต้องจ่ายมากขึ้นแล้วก่อน"
เพื่อสรุปความแตกต่างที่สําคัญระหว่างการตลาดและการสร้างตราสินค้าเป็นวิธีการสร้างมูลค่าด้วยการสร้างตราสินค้าเน้นมากขึ้นในมูลค่าการรับรู้
เราได้สรุปไว้ก่อนหน้านี้ว่าการตลาดแบรนด์หรือการสร้างแบรนด์เป็นหมวดหมู่ย่อยของการตลาด
ดังนั้น การกระทําการสร้างแบรนด์ทั้งหมดของคุณจึงเป็นการกระทําทางการตลาด ในบางวิธี ง่ายๆอย่างนั้น
มันหมายถึงการทํางานในการออกแบบโลโก้ของคุณ, แบรนด์ภาพอัตลักษณ์, ประวัติแบรนด์ของของของของ และแม้แต่กลยุทธ์แบรนด์ของคุณทั้งการสร้างตราสินค้าและการตลาด
พวกเขาทั้งหมดมีวัตถุประสงค์เพื่อมีอิทธิพลต่อพฤติกรรมของผู้บริโภค
และที่ยังอธิบายว่าทําไมกลยุทธ์การสร้างตราสินค้าที่ดีเริ่มต้นด้วยการวิเคราะห์ผู้บริโภคซึ่งเป็นตลาดหมดจด
B)นิยามการสร้างแบรนด์
ตอนนี้เราได้เข้าใจความแตกต่างเล็กน้อยระหว่างการตลาดและการสร้างตราสินค้าเราสามารถกําหนดสิ่งที่เป็นแบรนด์และสิ่งที่เป็นตราสินค้า
1.นิยามของแบรนด์
ในมุมมองทางกฎหมายa brand is an entity that is owned by a company พวกเขามีมูลค่าทางการเงินและสามารถซื้อขายระหว่าง บริษัท
ในความคิดของคน, แบรนด์เป็นจํานวนมากสิ่งที่แตกต่างกัน. มันอาจจะไม่ชัดเจนมาก
สําหรับบางคน, แบรนด์เป็นโลโก้. โลโก้เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์มาก แต่ไม่ใช่แบรนด์
โลโก้เป็นสัญลักษณ์ของแบรนด์
คนอื่นกําลังพิจารณายี่ห้อเป็นสิ่งที่คุณซื้อ พวกเขาบอกว่า "ฉันซื้อแบรนด์นี้"
ในความเป็นจริง, พวกเขาจะพูดถึงการซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการของแบรนด์. แต่แบรนด์ไม่ใช่ผลิตภัณฑ์หรือบริการ
แบรนด์ไม่ได้เป็นสัญญาเช่นกัน มันสามารถจบลงด้วยการแสดงเหมือนหนึ่งแต่ที่ไม่ได้เป็นสิ่งที่แบรนด์
นี่คือคําจํากัดความที่น่าสนใจมากของสิ่งที่แบรนด์คือ
กล่าวอีกนัยหนึ่ง คือ แบรนด์ทําให้เราประทับใจทั่วโลก ในฐานะผู้บริโภคที่มีบทบาทสําคัญในการตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์/บริการจากบริษัทหนึ่งๆ
โดยการขยายก็เป็นกรณีสําหรับคนงานเช่นกัน แท้จริงแล้วความประทับใจระดับโลกนี้ยังสามารถให้เราปรารถนาที่จะทํางานให้กับแบรนด์หรือบริษัท
ตาม Marty Neumeier, ที่เป็นผู้เชี่ยวชาญการสร้างตราสินค้า:
"แบรนด์ เป็นความรู้สึกลําไส้ของลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์บริการหรือ บริษัท มันจบลงในหัวของพวกเขาในหัวใจของพวกเขา แบรนด์เป็นผลของ
พวกเขาเอาวัตถุดิบที่คุณโยนที่พวกเขาและพวกเขาทําบางสิ่งบางอย่างออกจากมัน พวกเขากําลังสร้างมัน " " " " "
มันหมายถึงผลนี้, การแสดงผลนี้เป็น ส่วนบุคคล, เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงจากบุคคลหนึ่งไปยังอีก, และ อัตนัย, เนื่องจากแต่ละคนมีการรับรู้ของเขาเอง:
คําพูดจาก Marty Neumeier นี้น่าสนใจจริงๆเพราะมันหมายถึงว่าแบรนด์เป็นชื่อเสียง ชื่อเสียงคือสิ่งที่ผู้คนพูดเกี่ยวกับใครบางคนหรือบางสิ่งบางอย่าง
และนั่นคือสิ่งที่คนร่ํารวยที่สุดในโลก - ส่วนใหญ่มาจากความสําเร็จของแบรนด์ของเขา - ประกาศ:
เพื่อสรุปสิ่งที่แบรนด์คือ :
แบรนด์เป็นความประทับใจ, แบรนด์มีชื่อเสียงที่คนมีของ
แบรนด์เป็นผลในใจของผู้คน
จากนั้นเราสามารถเข้าใจสิ่งที่ตราสินค้าเป็นเรื่องเกี่ยวกับ:
2.ความหมายการสร้างตราสินค้า
หากแบรนด์เป็นผลที่ผู้คนมีในใจของพวกเขาแล้ว Branding เป็นวินัย ที่มีวัตถุประสงค์เพื่อปรับปรุงผลนี้
การสร้างแบรนด์เป็นเรื่องเกี่ยวกับการปรับปรุงความประทับใจทั่วไปนี้ชื่อเสียงที่ผู้คนมีของแบรนด์ของคุณแม้ว่าชุดของตัวเลือกและองค์ประกอบ
มีคนที่เห็นได้ชัดเช่นการออกแบบโลโก้การออกแบบเว็บไซต์การออกแบบบรรจุภัณฑ์
และคนที่ละเอียดอ่อนมากขึ้นเช่นค่าที่คุณแสดงในแบบที่คุณสื่อสารกับผู้ชมของคุณวิธีการที่คุณปฏิบัติต่อลูกค้าของคุณ
นี่คือความหมายทั่วไปอื่น:
การสร้างแบรนด์หรือการตลาดแบรนด์เป็นส่วนหนึ่งของการตลาดที่กําหนด การสะท้อนและการกระทําทั้งหมดที่ดําเนินการโดย บริษัท รอบแบรนด์การค้าเพื่อเสริมสร้างความประทับใจคนมีของมันเพื่อให้พวกเขาเลือกแบรนด์นี้มากกว่าคนอื่น ๆ
มันหมายถึงสามสิ่ง:
ครั้งแรกตั้งแต่วันที่คุณสร้างแบรนด์ที่คุณได้ทําตราสินค้าสิ่งที่คุณได้ตระหนักถึงมันหรือคุณไม่ได้
ประการที่สองการสร้างตราสินค้าจะต้องเน้นคนใจ มันเป็นสิ่งที่พวกเขาที่คุณคิดเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณซึ่งเรื่อง แบรนด์เป็นผลและดังนั้นการสร้างแบรนด์เป็นมากกว่าการเพิ่มองค์ประกอบและการกระทํามันเป็นวิธีการทั่วไป
ประการที่สาม การสร้างตราสินค้าไม่เคยสิ้นสุด เพราะแบรนด์มีทั้งการพัฒนาหรือตาย การสร้างแบรนด์เป็นงานระยะยาวและสอดคล้องกัน แต่ผลกระทบ positif สามารถปรากฏทันทีที่ทํางานของคุณกับมัน
นี่คือรายการที่ไม่ครบถ้วนสมบูรณ์ของการสร้างแบรนด์หลัก:
- แสดงคุณค่าของผลิตภัณฑ์ / บริการและปรับปรุงแบรนด์ของคุณบริการและผลิตภัณฑ์มูลค่าการรับรู้
- ทําให้แบรนด์ของคุณเป็นที่รู้จักและเป็นที่รู้จักโดยผู้คนและในที่สุด, ลืมไม่ได้
- ดึงดูดลูกค้าของคุณในแบรนด์ของคุณแล้วทําให้พวกเขาภักดี
- มั่นใจความสอดคล้องและการเชื่อมโยงระหว่างองค์ประกอบแบรนด์ทั้งหมดของคุณและการกระทํารวมทั้งผลิตภัณฑ์บริการเว็บไซต์ของคุณ
จุดประสงค์สูงสุดของการสร้างตราสินค้าคือการยึดแบรนด์ในใจของผู้ชมในการสั่งซื้อที่พวกเขาคิดว่าแรกของแบรนด์นี้โดยไม่ต้องพิจารณาคู่แข่งหรือราคาในวันที่พวกเขามีความจําเป็นหรือความปรารถนาที่แบรนด์สามารถตอบสนอง
เรากําลังพูดถึงการสร้าง ความสัมพันธ์ที่น่าเชื่อถือ ระหว่างแบรนด์และผู้บริโภคของ
โดยส่วนขยายแบรนด์มี ส่วนช่วยในการสร้างชุมชนรอบๆ แบรนด์ของคุณและ น่าทึ่งกว่านั้นพวกเขาอาจแนะนําให้คุณคนอื่นหรือสนับสนุนแบรนด์ของคุณ. ฟรี!
มีตัวอย่างคอนกรีตสิ่งที่แบรนด์คุณคิดว่าครั้งแรกเมื่อคุณคิดเกี่ยวกับคําต่อไปนี้:
สมาร์ท โฟน
ตอนนี้แบรนด์มาร์ทโฟนปัจจุบันของคุณคืออะไร?
ส่วนใหญ่คําตอบสําหรับคําถามก่อนหน้านี้เหล่านี้จะเหมือนกัน และถ้ายังไม่ได้กรณีที่ว่าอาจจะอยู่ในคุณลักษณะใกล้
แล้วคุณแนะนําให้เพื่อนของคุณ?
ที่จริงคุณอาจจะได้ทํามาแล้วโดยไม่ได้รับเงินใด ๆ กลับ ซึ่งมันบ้ามาก การโฆษณาฟรียังชื่อ "คําปาก.
ตอนนี้คุณอาจจะสงสัยว่า การสร้างแบรนด์เริ่มต้นและสิ้นสุด? องค์ประกอบหรือการกระทําของแบรนด์คืออะไร
อย่างที่บอกมาก่อน การสร้างแบรนด์เป็นความประทับใจทั้งหมด ที่เกี่ยวข้องกับการกระทําและองค์ประกอบที่แตกต่างกัน
ก่อนที่จะแสดงรายการองค์ประกอบการสร้างตราสินค้า, ฉันต้องการไปขุดลึกเข้าไปในอุปมา Jeff Bezos ได้ระหว่างแบรนด์และชื่อเสียงของมนุษย์ :
3)คล้ายคลึง
แบรนด์สําหรับบริษัทสิ่งที่มีชื่อเสียงสําหรับมนุษย์
เป็นคนคุณมีค่าของคุณเองหลักการของคุณเองคุณเองวิธีที่จะแสดงตัวเองลักษณะของคุณเองสไตล์ของคุณ เพื่อให้มันง่าย, คุณมี ตัวตนของคุณเอง. มันทําให้คุณไม่ซ้ํากัน
และ คุณสามารถตัดสินใจได้ว่าตัวตนแบบไหน ที่คุณอยากเป็นมนุษย์
แต่ยังไงก็ตามสภาพแวดล้อมของคุณมีผลกระทบต่อตัวตนของคุณเช่นกัน ตัวตนของคุณเป็นสิ่งที่ทั้งสติและหมดสติ
แม้ว่าคุณจะได้ตัดสินใจเลือกให้ดีเกี่ยวกับคนที่คุณต้องการจะมีจะมีความแตกต่างที่คุณต้องการและใคร
บางทีคุณอาจจะไม่พอดีกับที่คุณต้องการเป็นที่มีประสิทธิภาพตามที่คุณต้องการเป็นทุ่มเทตามที่คุณต้องการ
นั่นคือเหมือนกันสําหรับแบรนด์! ตัวตนเป็นสิ่งที่คุณไม่สามารถโททั้งหมด
เราสามารถไปลึก:
เป็นมนุษย์ทุกสิ่งที่ คุณทํา หรือ คุณไม่ได้ทํา คือการบอกอะไรบางอย่างกับคนอื่น เกี่ยวกับตัวคุณเองคุณเป็นใครและบุคลิกภาพของคุณ แม้สิ่งที่เล็กกว่าที่คุณกําลังทําโดยไม่ทราบ
ให้เราจินตนาการว่าคุณอยู่ในถนนรอบๆ ผู้คน อย่างฉับพลันการต่อสู้ระหว่างสองคนที่เกิดขึ้น คุณจะทํายังไง คุณจะหยุดมันหรือปล่อยให้มันมีความสุข?
การกระทําของคุณ – หรือการกระทําที่ไม่ใช่ – จะมีผลต่อการรับรู้ของคุณว่าคุณเป็นใคร นอกจากนี้ยังจะ มีผลกระทบต่อการรับรู้คนรอบตัวคุณมีของคุณ สิ่งที่พวกเขาได้เคยมีมา
การกระทําของคุณหรือแม้แต่การกระทําที่ไม่ดําเนินการจะส่งผลต่อชื่อเสียงของคุณ มันทํางานเหมือนกันสําหรับแบรนด์
ในวิธีอื่น ชื่อเสียงของคุณในฐานะมนุษย์อาจนําหน้าคุณ: สิ่งที่ผู้คนรับรู้ของคุณ - หรือตัวตนของคุณ - อาจแนะนําให้พวกเขาสิ่งที่คุณจะทําหรือไม่ทํา
และถ้าคุณดําเนินการที่ไม่อยู่ในความเพียงพอกับคนประทับใจมีของคุณ ก็จะสร้างความประหลาดใจ ในใจของผู้คน
นอกเหนือจากสิ่งที่ผู้คนคาดหวังว่าคุณสามารถสร้างอารมณ์ดีหรือไม่ดีในใจของพวกเขา นั่นคือเหมือนกันสําหรับแบรนด์
และในฐานะมนุษย์อารมณ์ของคุณมีการเชื่อมโยงอย่างแรงกับความทรงจําทั้งที่พวกเขาเป็นบวกหรือลบ แท้จริงความทรงจําที่เกี่ยวข้องกับอารมณ์ที่แข็งแกร่งมักจะจําได้ดีกว่าความทรงจําที่เกี่ยวข้องกับอารมณ์น้อยลง
เราสามารถเห็น อารมณ์เป็นปูนซีเมนต์ของหน่วยความจํา สําหรับมนุษย์
นั่นคือเหตุผลที่คุณอาจจะสามารถจําเช่นเพื่อนที่ดีที่สุดของคุณในวัยเด็กของคุณหรือสําหรับรถคันแรกของคุณ
นี่คือเหตุผลที่คุณสามารถจําคนสุดท้ายที่ผิดหวังลึกคุณ หรือประสบการณ์ที่ไม่ดีที่คุณได้มีกับแบรนด์
ในฐานะที่เป็นมนุษย์ คุณจะธรรมชาติล้อมรอบตัวเองกับคนที่ให้คุณอารมณ์ดี ที่ทํางานเหมือนกันสําหรับแบรนด์
โปรดจําไว้ว่าแบรนด์คือความประทับใจชื่อเสียง แบรนด์เป็นผล
ตอนนี้คุณสามารถเข้าใจว่าทําไมการกระทําที่คุณดําเนินการหรือไม่ดําเนินการเป็นแบรนด์สามารถมีผลกระทบกับแบรนด์ของคุณ
ผลกระทบนี้ – ทั้งบวกหรือลบ – สามารถอยู่ในระยะสั้น, ในระยะยาวหรือแม้กระทั่งตลอดไป.
เราสามารถสรุปการเปรียบเทียบนี้โดยบอกว่า การกระทําทั้งหมดเกี่ยวกับสิ่งที่ผู้คนจะคิดของแบรนด์ของคุณคือการสร้างตราสินค้าในระดับหนึ่ง
การออกแบบโลโก้เป็นตราสินค้าของ โฆษณาเป็นตราสินค้า วิธีที่ฝ่ายบริการลูกค้าของคุณตอบคําถามของลูกค้าคือการสร้างแบรนด์
และถ้าเราจะดูที่สิ่งที่เป็น CBO นิยามตําแหน่งงานในวิกิพีเดียจะยืนยันมัน :
CBO กําลังดูแลการโฆษณา, บริการลูกค้า, ประชาสัมพันธ์เช่นกัน. เพราะเขาทําตราสินค้า
นี่คือการสรุปอย่างรวดเร็ว:
- การกระทําทั้งหมดของคุณหรือแม้กระทั่งการกระทําที่ไม่ดําเนินการ – อาจส่งผลต่อชื่อเสียงของคุณ
- การกระทําทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับสิ่งที่ผู้คนคิดว่าแบรนด์ของคุณคือการสร้างตราสินค้าในระดับหนึ่ง
- คุณจะล้อมรอบตัวเองด้วยแบรนด์ที่ให้คุณอารมณ์ดี
การสร้างแบรนด์ที่ดีจึงอาจส่งผลกระทบที่ดีต่อแบรนด์ของคุณ แต่ misstep ง่ายอาจมีหนึ่งไม่ดีจริงๆ:
4)ตัวอย่างของผลกระทบการสร้างแบรนด์ผ่านการโฆษณา
ตอนนี้เราได้เข้าใจว่าการสร้างตราสินค้ารวบรวมการกระทําทั้งหมดเพื่อเสริมสร้างชื่อเสียงความประทับใจที่ผู้คนมีตราสินค้าของคุณเราสามารถใช้เวลามองการกระทํานี้ใกล้
การโฆษณาและโดยเฉพาะอย่างยิ่งโฆษณาทีวีเป็นตัวอย่างการสร้างตราสินค้าที่ดีและเดิม:
แอปเปิ้ล
หากคุณดูที่เชิงพาณิชย์ของ Apple พวกเขาสะท้อนให้เห็นถึงแบรนด์ได้อย่างสมบูรณ์แบบ
พวกเขาส่วนใหญ่เน้นความคิดสร้างสรรค์ความเรียบง่ายและเมื่อเร็ว ๆ นี้การป้องกันข้อมูลและความเป็นส่วนตัว:
ประการแรกโฆษณาจะสะท้อนให้เห็นถึงแบรนด์แอปเปิ้ลอย่างสมบูรณ์แบบด้วยข้อความของแบรนด์ซึ่งมักจะง่ายมากและภาพลักษณ์ของ Apple ผ่านด้านสติแบบอักษรและโลโก้ ตามปกติ
ประการที่สองโฆษณาด้านบนทําให้คุณเข้าใจว่าทําไมการป้องกันข้อมูลจึงเป็นอันตราย โฆษณาให้เราจินตนาการว่าเราอาจจะรู้สึกอย่างไรหากมันเกิดขึ้นกับเราโดยเน้นอารมณ์ของผู้คน พวกเขาทําให้คุณเห็นปัญหามันอาจจะเป็น
จากนั้นแอปเปิ้ลแสดงวิธีแก้ปัญหา: Iphone และนําเสนอการป้องกันข้อมูลเป็นคุณสมบัติ iPhone เราเห็นมันเป็นโฆษณาสําหรับ iPhone
"ความเป็นส่วนตัว. นั่นไอโฟน
ที่จริงฉันไม่คิดว่าแคมเปญโฆษณานี้เป็นเพื่อวัตถุประสงค์ในการขายคุณ iPhone อย่างน้อยไม่ได้โดยตรง ถ้าคุณสังเกตเห็น, พวกเขาไม่ได้ขายโดยเฉพาะรุ่น Iphone.
การค้านี้เป็นส่วนใหญ่ เกี่ยวกับการสร้างชื่อเสียงที่เรามีของแอปเปิ้ล, เบื้องหลังความจริงมันเป็นความจริงหรือไม่ มันกําลังพูดคุยกับผู้บริโภคและไม่ใช่ผู้บริโภค
ชื่อเสียงจาก "พวกเขากําลังทําผลิตภัณฑ์ที่ดี" เพื่อ "พวกเขากําลังทําผลิตภัณฑ์ที่ดีและพวกเขาจะปกป้องความเป็นส่วนตัวของฉันเช่นกัน"
แบรนด์มีชื่อเสียง และจุดทีวีเป็นวิธีที่ดีที่จะ propage มันเมื่อมันทําได้ดี
เป๊ปซี่
ใน 2017, เป๊ปซี่เปิดตัวจุดทีวีกับเคนดอลเจนเนอร์. ถ้าคุณจําโฆษณานี้ทําเช่นฉวัดเฉวียนไม่ดีในเวลานั้นโดยเฉพาะอย่างยิ่งในสหรัฐอเมริกา
อย่างไรก็ตามเรากําลังพูดถึง บริษัท ซึ่งทําให้พันล้านดอลลาร์ในการขายซึ่งมีทีมงานทั้งหมดทุ่มเทเกี่ยวกับการโฆษณาด้วยงบประมาณล้านดอลลาร์ และ...
โฆษณาทีวีนี้แสดงให้เห็นอาการ, ที่ขอดูเหมือนว่าคนของชีวิตสีดําการเคลื่อนไหวที่สําคัญจาก 2017, มี Kendall Jenner เป็นตัวเอก, และใช้เป๊ปซี่เป็นวิธีการแก้ปัญหามหัศจรรย์ในการแก้ปัญหาความขัดแย้ง.
และเคนดอลเจนเนอร์ซึ่งเป็นแบรนด์ส่วนบุคคลแน่นอนไม่รู้จักสําหรับการหมั้นหรือแม้กระทั่งเกี่ยวข้องโดยตรง
อย่างไรก็ตามเราสามารถสมมติว่ามันเป็นเจตนาดี บริษัท ประกาศพวกเขาพยายามที่จะ "โครงการข้อความของยูนิซิตี้สันติภาพและความเข้าใจ."
ในคําอื่น ๆ เพื่อความแข็งแรงชื่อเสียงที่พวกเขาต้องการได้ แต่มันตรงกันข้าม
โฆษณาถูกนําออกอย่างรวดเร็วและ Pepsi สื่อสารสาธารณะขอโทษ แต่มันแล้วสายเกินไป
การย้ายที่ไม่ดีดังกล่าวสําหรับ Pepsi กับแคมเปญโฆษณานี้ซึ่งอาจมีค่าใช้จ่ายเดือนและล้านดอลลาร์ในการสร้างและโดยเฉพาะอย่างยิ่งการสูญเสียของผู้บริโภคหลายพันคน
มันยังทําโฆษณาฟรีสําหรับการแข่งขันกับคนเริ่มอย่างหนาแน่นที่จะแบ่งปัน#IDrinkCokeแฮชแท็ก
แม้จะมีความตั้งใจที่ดีและเป็นมืออาชีพการสร้างตราสินค้าสามารถสร้างผลกระทบที่เลวร้ายมากในแบรนด์ของคุณ
เท สลา
ตอนนี้เราได้เห็นตัวอย่างของสิ่งที่ตราสินค้าสามารถทําได้เราสามารถดูที่ Tesla โฆษณาเมื่อเปรียบเทียบกับแอปเปิ้ลและเป๊ปซี่ คุณมีหนึ่งในใจ
จริงๆแล้วคุณไม่สามารถเพราะ บริษัท ไม่ได้ลงทุนในสื่อโฆษณาสังคมหรือโฆษณาทีวี
Elon Musk กล่าวว่าเทสลาใช้สิ่งที่ automakers อื่น ๆ ใช้จ่ายในการโฆษณาเพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์ของตน:
"เทสลาไม่ได้โฆษณาหรือจ่ายเงินสําหรับการรับรอง แทนที่จะ, เราใช้เงินที่จะทําให้ผลิตภัณฑ์ที่ดี." เอลอนมัสค์
และคําแถลงนั้นจับคู่กับภารกิจของแบรนด์เทสลาซึ่งเป็น "เร่งการเปลี่ยนแปลงของโลกสู่พลังงานที่ยั่งยืน" ตามเว็บไซต์ของพวกเขา
โปรดจําไว้ว่าการสร้างแบรนด์เป็นเรื่องเกี่ยวกับสิ่งที่คุณทําและเกี่ยวกับสิ่งที่คุณไม่ทํา
ตอนนี้เราได้เห็นตราสินค้าผลกระทบผ่านองค์ประกอบหลักหนึ่งซึ่งเป็นโฆษณาสามารถมีเราจะแสดงรายการองค์ประกอบการสร้างตราสินค้าที่แตกต่างกันในส่วนถัดไป
3)องค์ประกอบการสร้างตราสินค้าหลัก
ดังที่เราเห็นก่อนหน้านี้การสร้างแบรนด์เป็นเรื่องเกี่ยวกับการปรับปรุงประสบการณ์ความประทับใจชื่อเสียงที่คุณให้กับผู้คนและลูกค้าของคุณผ่านชุดของการกระทําที่คุณดําเนินการเป็นแบรนด์
มันเป็นองค์ประกอบทั้งหมด แต่บางองค์ประกอบมีผลกระทบมากกว่าคนอื่น ๆ
เราสามารถแยกพวกเขาในสามองค์ประกอบแบรนด์หลัก:
เอ. "จิตวิญญาณของแบรนด์"
B วิธีที่คุณสื่อสาร
C เอกลักษณ์ของแบรนด์
แต่ละองค์ประกอบมีอิทธิพลต่อองค์ประกอบดังต่อไปนี้
อย่างไรก็ตาม, รายการองค์ประกอบการสร้างแบรนด์ทั้งหมดของแบรนด์เป็นไปไม่ได้เกือบ, เพราะมันอาจรวมถึงการกระทําทั้งหมดของแบรนด์. แต่เราสามารถแสดงรายการหลัก
A)จิตวิญญาณของแบรนด์
- ค่า
- หลัก
- พันธกิจ
- การตั้งชื่อแบรนด์และชื่อโดเมน (ตัวแทนการตั้งชื่อ)
- สโลแกน
- โพรเมส
- ...
B) วิธีที่คุณสื่อสาร
- ข้อความ:
- สื่อมวลชน
- อักขระ
- ตัน
- วิธีการที่คุณพูดคุยกับชุมชนของคุณ
- ปฏิทินบรรณาธิการ
- ผู้ควบคุม
- ...
C) ตราสินค้าภาพอัตลักษณ์
- โลโก้
- แนวทางแบรนด์ที่มีสีแบรนด์, ตัวอักษร, อารมณ์
- บรรจุ ภัณฑ์
- โบรชัวร์
- โฆษณา
- ออกแบบเว็บไซต์
- ...
ถ้าคุณต้องการ ที่จะสร้างหรือปรับปรุงแบรนด์ของคุณ, เราสามารถช่วยให้คุณของ