เว็บและการตลาด

คุณควรใช้ Adobe Experience Manager (AEM) หรือไม่

หากคุณต้องการตรวจสอบว่าองค์กรของคุณควรใช้ Adobe Experience Manager หรือไม่คู่มือนี้ทําขึ้นสําหรับคุณ!

การเลือกระบบการจัดการเนื้อหาที่เหมาะสม (CMS) เป็นขั้นตอนสําคัญในการพัฒนาธุรกิจของคุณทางออนไลน์

หากคุณมีความต้องการที่สําคัญในแง่ของการจัดการสินทรัพย์ดิจิทัลการรวมแคมเปญการตลาดหรือการใช้งานของบุคคลที่สาม Wordpress อาจไม่ใช่ทางออกที่ดีที่สุดสําหรับคุณ

ในทางกลับกัน Adobe Experience Manager (AEM) อาจตอบสนองทุกความต้องการของคุณ

ในตอนท้ายของบทความนี้คุณจะรู้ว่าองค์กร ประเภทใดที่ใช้ Adobe Experience Manager ทําไม AEM จึงถูกนํามาใช้อย่างแน่นอนค่าใช้จ่ายคืออะไรและประโยชน์หลักและข้อเสียของ CMS นี้คืออะไร

แบ็กออฟซ์ AEM
แบ็กออฟติส AEM

ใครใช้ Adobe Experience Manager

เราต้องเริ่มต้นด้วยการระบุว่า AEM เป็นการลงทุนที่มีราคาแพงและมาพร้อมกับช่วงการเรียนรู้ที่ค่อนข้างสูงชัน

ดังนั้นจึงเหมาะที่สุดสําหรับองค์กร ขนาดกลางและขนาดใหญ่ที่มี งบประมาณและวิสัยทัศน์ในการขยายความสามารถในการทําการตลาดดิจิทัลเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ "การจัดการประสบการณ์ของลูกค้า" (CEM)

บริษัท และกลุ่มบริษัทที่ดําเนินการ หลายเว็บไซต์และ บริษัท ต่างประเทศที่มีความจําเป็นต้อง ดําเนินการในหลายภาษา จะพบว่า AEM เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพและครอบคลุมซึ่งรวมเข้ากับระบบอื่น ๆ เช่น การวิเคราะห์และการตลาดผ่านอีเมล .

ผู้ที่กําลังมองหาประสิทธิภาพของ การรวม ที่ไร้รอยต่อ ผลลัพธ์ที่รวดเร็วและความสามารถในการจัดการ ข้อมูลจํานวนมากที่มีความเสี่ยง น้อยของข้อผิดพลาดจะพบประโยชน์ที่สําคัญในการลงทุน

AEM กับ Wordpress

เป็นเวลาหลายปี Wordpress เป็น "มาตรฐาน" สําหรับระบบการจัดการเนื้อหาโฮสต์เว็บไซต์มากกว่าแพลตฟอร์มอื่น ๆ และจะยังคงเป็นเครื่องมือสําคัญในการคลังแสงของนักพัฒนาในอนาคต

ดังนั้นมันจะเป็นเกณฑ์มาตรฐานสําหรับการตัดสินระบบอื่น ๆ และการเปรียบเทียบกับ AEM ในเกณฑ์ต่างๆกําลังส่องสว่าง

การแบ่งปันเนื้อหาในหลายช่องทาง (เว็บไซต์แอพการรวมของบุคคลที่สาม ... )

ความสามารถของ AEM ใน การส่งมอบเนื้อหาข้ามช่องทาง ทั่วทั้งเว็บการประดิษฐ์มือถือแอพ IoT แอปพลิเคชันหน้าเดียวและหน้าจอในสถานที่นั้นง่ายดายและเป็นคุณสมบัติที่ Wordpress ไม่สามารถจับคู่ได้ 

Wordpress มีความเชี่ยวชาญในการอัปโหลดเนื้อหาผ่านช่องทางเดียวทําให้เหมาะสําหรับเว็บไซต์ที่ใช้บล็อกเช่น แต่สําหรับผู้ที่ ใช้กลยุทธ์หลายช่องทางAEM มีข้อได้เปรียบที่สําคัญ

การวิเคราะห์ข้อมูล

เครื่องมือวิเคราะห์ของ AEM Adobe Analyticsสามารถเข้าถึงบุคคลเดียวในช่วงเวลาที่เหมาะสมอย่างแท้จริงผ่านความสามารถในการปรับแต่งส่วนบุคคลและการแบ่งกลุ่มผู้ชม ปัญญาประดิษฐ์ และคุณสมบัติ แมชชีนเลิร์นนิ่งไม่สามารถจับคู่ได้โดย Wordpress .

การอนุญาตและการจัดการเวิร์กโฟลว์

ระบบ CMS ส่วนใหญ่ รวมถึง Wordpress มีคุณสมบัติความปลอดภัย "สิทธิ์ในการเผยแพร่" ที่ จํากัด ผู้ที่มีอํานาจในการเปิดตัวเนื้อหา "ออนไลน์" อย่างไรก็ตาม AEM ได้สร้าง กระบวนการอัตโนมัติสูงที่ ลบความจําเป็นในการติดต่อทางโทรศัพท์และ อีเมลและขจัดความสับสนที่อาจเกิดขึ้น

ปัญญาประดิษฐ์ (AI)

ฟีเจอร์ AI ในตัวของ Adobe Sense ที่เรียกกันทั่วไปว่า Adobe Sense ช่วยให้ผู้ใช้สามารถ มอบประสบการณ์ที่ปรับแต่งตามความต้องการของลูกค้าหลายล้านคน ผ่านการสร้างเนื้อหาที่รวดเร็ว ความสามารถในการสร้างเวลาและส่งมอบทั่วกระดานนั้นไม่เป็นสองรองใครลดภาระงาน ซ้ํา ๆ และปรับปรุงประสิทธิภาพ Wordpress ไม่มีความสามารถเหล่านี้

ประโยชน์หลักของ AEM

ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว AEM ไม่เหมาะสําหรับทุกคน แต่มีข้อดี ที่สําคัญ บางประการสําหรับผู้ที่ต้องการลงทุนอย่างมากในแคมเปญดิจิทัลหลายช่องทาง

คุณสมบัติที่สําคัญของ AEM
คุณสมบัติของ AEM

การจัดการเนื้อหาปริมาณมาก

คุณลักษณะ การจัดการสินทรัพย์ ดิจิทัล (DAM) ของ AEM ช่วยให้ผู้ใช้สามารถจัดเก็บเนื้อหาและจัดการสินทรัพย์ ภาพบนแพลตฟอร์มคลาวด์ ไฟล์สามารถเข้าถึงได้โดยทีมการตลาดดิจิทัลที่ดําเนินงานในสถานที่ต่าง ๆ ซึ่งช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพและความเร็วในการทํางานอย่างมาก ด้วย AEM คุณสามารถสร้างเทมเพลตที่กําหนดเองใน โครงสร้างที่มีการจัดการที่ดีซึ่งช่วยให้คุณปรับปรุงความพยายามทางการตลาดของคุณในทุกช่องทางและทุกกลุ่ม

การผสานรวมระบบคลาวด์แบบสร้างสรรค์

เวิร์กโฟลว์ทําได้ง่ายขึ้นมากผ่านส่วนประกอบการรวมระบบคลาวด์ นอกจากนี้ยังมีความสามารถในการอนุญาตให้คุณใช้แท็กและข้อมูลเมตา เพื่อค้นหารายการสื่อเฉพาะได้ตลอดเวลา ที่คุณต้องการ 

AEM สามารถใช้ร่วมกับSalesforce และ Adobe Campaignsได้เช่นกันเพื่อจัดการเนื้อหาในแอปพลิเคชันที่หลากหลายได้อย่างมีประสิทธิภาพ

การทําแผนที่ระบบคลาวด์ทางการตลาด
การทําแผนที่ระบบคลาวด์ของ Adobe Marketing

การส่งเนื้อหาหลายช่องทาง

AEM มีความสามารถในการอัปเดตจุดสัมผัสตรงเวลาและตรงเป้าหมายจากสถานที่เดียว องค์ประกอบใหม่และแม้แต่ แคมเปญที่สมบูรณ์สามารถเผยแพร่ไปยังหลาย ช่องทางได้ในเสี้ยวเวลาที่วิธีการทั่วไปใช้มากขึ้น

การปรับปรุงการค้นหา

ด้วยการเพิ่มข้อมูลเมตาและแท็กลงในไฟล์ที่อัปโหลดในระบบคลาวด์ที่เปิดใช้งานโดย AEM การเข้าถึงสื่อนั้นง่ายกว่ามาก การค้นหาในอนาคตจะเบา ลงอย่างรวดเร็วและปรับปรุงประสิทธิภาพอย่างมากมาย

การจัดการงานที่ได้รับการปรับปรุง

AEM ช่วยให้ แดชบอร์ดปราศจากสิ่งรบกวน โดยการให้ 

พื้นที่ทํางานแต่ละแห่งสําหรับโครงการปัจจุบันต่างๆ โฟลว์งานได้รับการปรับปรุงโดยฟังก์ชันข้อคิดเห็นและคําอธิบายประกอบของ AEM

แดชบอร์ด AEM 1
แดชบอร์ด AEM 1

WYSIWYG ประมาณว่าย

AEM ให้ตัวอย่าง เนื้อหาสิ่งที่คุณเห็นคือสิ่งที่คุณได้รับ มันสามารถดูได้ตรงตามที่ผู้ชมเป้าหมายจะเห็นและคุณสามารถตรวจสอบได้บนอุปกรณ์ ทุกประเภทตั้งแต่ สมาร์ทโฟนถึงบนโต๊ะ

โปรแกรมแก้ไขภาพ AEM
โปรแกรมแก้ไขภาพ AEM 1

การจัดการเนื้อหาวิดีโอ

ซึ่งแตกต่างจากผลิตภัณฑ์ CMS จํานวนมาก AEM ช่วยให้องค์กรสามารถโปรโมตผลิตภัณฑ์และบริการของตนในหลายช่องทาง ด้วย นอกจากนี้ยังสามารถทํางานเป็นแพลตฟอร์ม ในการสร้าง สื่อที่กําหนดเองได้อย่างแน่นอนทําให้การสื่อสารจุดขายที่ไม่ซ้ํากันกับกลุ่มเป้าหมายแต่ละคนอย่างถูกต้องง่ายขึ้นจึงหลีกเลี่ยงความสับสนในการส่งข้อความขาย

ข้อเสียของ AEM

เช่นเดียวกับสิ่งส่วนใหญ่ในชีวิต AEM ไม่สมบูรณ์แบบและมีข้อเสียบางอย่างแม้ว่าสิ่งเหล่านี้จะเกี่ยวข้องกับประสิทธิภาพน้อยกว่าด้วยความมุ่งมั่น

เส้นโค้งการเรียนรู้ที่สูงชัน

AEM ไม่ใช่เครื่องมือที่ง่าย และต้องใช้เวลาใน การทําความเข้าใจความสามารถเต็มรูปแบบ - นานถึง 18 เดือน - และทําให้เกิดอาการปวดหัวสําหรับผู้ปฏิบัติงานและผู้ที่ขึ้นอยู่กับผลผลิต

คนที่ไม่ใช่ด้านเทคนิคอาจไม่สามารถชื่นชมความซับซ้อนและแม้แต่ผู้เชี่ยวชาญดิจิทัลอาจใช้เวลาสักครู่ก่อนที่จะชื่นชมศักยภาพของ AEM อย่างเต็มที่

หวังว่าคุณจะพบ ressources ภาคเอาเองมากมายที่จะเชี่ยวชาญ AEM เช่น:

ความมุ่งมั่นอย่างหนักต่อทรัพยากร IT

คน IT ขององค์กรจะต้องมีส่วนร่วมอย่างมากในทั้งการติดตั้งและตั้งค่าของ AEM เนื่องจาก พวกเขาต้องการสร้างเทมเพลตกล่องข้อความแก้ไขหน้าจอ และอื่น ๆ สําหรับผู้ใช้แต่ละคน นอกจากนี้ยังจะต้องมีส่วนร่วมหลังการติดตั้งเพื่อจัดการการสร้างการจัดการและการจัดการโครงการ

ส่วนติดต่อผู้ใช้ที่ไม่สอดคล้องกัน

การวิพากษ์วิจารณ์ทั่วไปของ Adobe คือกลยุทธ์ของ บริษัท ในการซื้อ บริษัท อื่น ๆ แล้วดูดซับเทคโนโลยีต่าง ๆ ลงในผลิตภัณฑ์และแพลตฟอร์ม AEM เป็นหนึ่งในผลลัพธ์ของสิ่งนี้

ตัวอย่างเช่นเป็นไปไม่ได้ที่จะทํางานทั้งหมดโดยใช้อินเทอร์เฟซรูปแบบเดียวเท่านั้น AEM มีสองวิธีพื้นฐานในการเผยแพร่ - Touch UI และ เวอร์ชัน คลาสสิก

แต่ละคนมีชุดข้อดีและข้อเสียของตัวเองและจําเป็นต้องเรียนรู้ทั้งสองอย่าง (ซึ่งจะเพิ่มกระบวนการเรียนรู้) เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการส่งออกเนื้อหา

ยืดหยุ่น

ในขณะที่ทําเครื่องหมายที่กล่องจํานวนมากที่จําเป็นในระบบการจัดการเนื้อหายุคใหม่ที่ครอบคลุม AEM ทนทุกข์ทรมานเล็กน้อยจากการขาดความยืดหยุ่นในโครงสร้าง การเผยแพร่ถูก จํากัด ด้วยเกณฑ์ที่ค่อนข้างเข้มงวดและไม่มีตัวเลือกการปรับแต่งมากเกินไป

นอกจากนี้ยังเป็นสิ่งสําคัญที่ ผู้ปฏิบัติงานต้องเข้าใจโครงสร้างตามโฟลเดอร์อย่าง ถ่องตนโดยไม่ทราบตําแหน่งที่แน่นอนของรายการเฉพาะเช่นสามารถเปลี่ยนเป็นการค้นหาที่น่าผิดหวังและใช้เวลานาน

ค่าใช้จ่ายของ Adobe Experience Manager คืออะไร?

ดังที่เราได้กล่าวมา AEM ไม่ใช่ตัวเลือกราคาถูกเริ่มต้นที่ประมาณ $ 250,000 ต่อปีและเพิ่มขึ้นถึง $ 1 ล้าน + p.a. สําหรับองค์กรที่มีฐานข้อมูลมีขนาดใหญ่มากและเป็นผลให้ใช้ความสามารถเต็มรูปแบบบนพื้นฐานที่สอดคล้องกัน

ดังนั้นสําหรับธุรกิจส่วนใหญ่ค่าใช้จ่ายเป็นสิ่งต้องห้ามแม้ว่าคุณสมบัติของ AEM อาจเป็นประโยชน์ ไม่ต้องสงสัยเลยว่าเหมาะสมที่สุดสําหรับ บริษัท ข้ามชาติหลายผลิตภัณฑ์ที่ต้องการ การพัฒนาเนื้อหาเว็บที่ซับซ้อนและแคมเปญการตลาดดิจิทัล และมีทรัพยากรทางการเงินและมนุษย์ที่สามารถรองรับและเก็บเกี่ยวผลประโยชน์จากความสามารถที่หลากหลาย และหลากหลายของAEM .   

ที่ Asia Media Studioเราโชคดีที่ได้ทํางานร่วมกับลูกค้าบางคนที่มุ่งมั่นกับ AEM แล้ว

เราได้จ้าง ผู้เชี่ยวชาญที่มีความสามารถเจรจา ช่วงการเรียนรู้และตอนนี้เป็นหนึ่งในไม่กี่หน่วยงานในกรุงเทพฯ (อาจเป็นหน่วยงานเดียว) ที่มีความสามารถในการจัดการและสนับสนุนกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่ใช้ AEM.

เราได้รวมความเชี่ยวชาญใหม่นี้กับความคิด สร้างสรรค์ด้านการออกแบบที่รู้จักกันดี ของเราเพื่อสร้าง แคมเปญที่ได้รับความนิยม สําหรับลูกค้าเหล่านี้ 

หากคุณต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ Adobe Experience Manager สามารถช่วยคุณหรือต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Asia Media Studio เรายินดีที่จะพบกับคุณ

อย่าลังเลที่จะเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราที่ www.asiamediastudio.com

ติดตาม

ข่าวสารของเรา

ทำให้ธุรกิจของคุณทันสมัยอยู่เสมอด้วยข่าวสารล่าสุดและเคล็ดลับการสร้างแบรนด์การออกแบบและการตลาดดิจิทัล

"เราเคารพในข้อมูลของคุณ ในการส่งแบบฟอร์มนี้หมายความว่าคุณยอมรับว่าข้อมูลจะถูกนำไปใช้ในบริการของเรา ด้วยวัตถุประสงค์หลักคือเพื่อให้ทราบถึงความต้องการและติดต่อกลับหาคุณ ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา"