1. Collecte des données personnelles‎‎‎‎

Nous collecterons vos données personnelles que nous recevons directement de vous comme suit :

• Notre site Web

• Connexion LINE

2. Types de données collectées

• Nom et prénom

• Numéro de téléphone

3. Enfants

Si vous avez moins de 20 ans ou si vous avez des restrictions légales, nous pouvons collecter, utiliser ou divulguer vos données personnelles. Nous exigeons que vos parents ou tuteurs soient informés et donnent leur consentement ou que cela soit autorisé par les lois applicables. Si nous découvrons que nous avons collecté des données personnelles d'enfants sans vérification du consentement parental, nous prenons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.

4. Stockage des données

Nous stockons vos données personnelles sous forme papier et numérique. Nous stockons vos données personnelles en utilisant les systèmes suivants :

• Pipedrive

• Google Cloud

5. Utilisation des données

Nous utilisons les données collectées à diverses fins :

• Pour vous contacter

6. Divulgation des données personnelles

Nous pouvons divulguer vos données personnelles aux parties suivantes dans certaines circonstances :

• Organisation

Nous pouvons divulguer vos données personnelles au sein de notre organisation pour fournir et développer nos produits ou services. Nous pouvons combiner des informations en interne à travers les différents produits ou services couverts par cette Politique de Confidentialité pour nous aider à être plus pertinents et utiles pour vous et les autres.

• Partenaires commerciaux

Concernant nos partenaires commerciaux, nous pouvons leur divulguer certaines données personnelles afin de coordonner et de fournir nos produits ou services pour vous et fournir les informations nécessaires sur la disponibilité de nos produits ou services.

7. Transfert de données transfrontalières

Nous pouvons divulguer ou transférer vos données personnelles à des tiers, organisations ou serveurs situés dans d'autres pays. Nous prendrons des mesures pour garantir que vos données personnelles sont transférées en toute sécurité, et que les parties réceptrices disposent d'un niveau approprié de normes de protection des données personnelles ou que cela soit permis par la loi.

8. Conservation des données

Nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pendant la période où vous êtes un client ou en relation avec nous, ou aussi longtemps que nécessaire en relation avec les objectifs énoncés dans cette Politique de Confidentialité, sauf si la loi exige ou permet une période de conservation plus longue. Nous effacerons, détruirons ou anonymiserons vos données personnelles lorsqu'elles ne seront plus nécessaires ou lorsque la période expirera.

9. Droits des personnes concernées

Sous réserve des lois de protection des données personnelles, vous pouvez exercer l'un de ces droits comme suit :

• Retrait du consentement : Si vous avez donné votre consentement pour que nous collections, utilisions ou divulguions vos données personnelles, que ce soit avant ou après la date d'entrée en vigueur des lois de protection des données personnelles, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment durant la période où vos données personnelles sont disponibles pour nous, à moins qu'il ne soit restreint par la loi ou que vous soyez encore sous contrat avantageux.

• Accès aux données : Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles qui sont sous notre responsabilité ; de nous demander de faire une copie de ces données pour vous ; et de nous demander de révéler comment nous obtenons vos données personnelles.

• Portabilité des données : Vous avez le droit d'obtenir vos données personnelles si nous organisons ces données personnelles dans un format lisible par machine ou utilisable et qui peut être traité ou divulgué par des moyens automatiques ; de nous demander d'envoyer ou de transférer les données personnelles dans ce format directement à d'autres responsables des données si cela est faisable par des moyens automatiques ; et de demander l'obtention des données personnelles dans ce format envoyées ou transférées par nous directement à d'autres responsables des données, à moins que cela ne soit pas techniquement faisable.

• Objection : Vous avez le droit de vous opposer à la collecte, à l'utilisation ou à la divulgation de vos données personnelles à tout moment si cela est effectué pour des intérêts légitimes de notre part, d'une société ou d'un individu qui est dans vos attentes raisonnables ; ou pour l'exécution de tâches publiques.

• Effacement ou destruction des données : Vous avez le droit de nous demander d'effacer, de détruire ou d'anonymiser vos données personnelles si vous croyez que la collecte, l'utilisation ou la divulgation de vos données personnelles contrevient aux lois pertinentes ; ou que la conservation des données par nous n'est plus nécessaire en rapport avec les objectifs liés sous cette Politique de Confidentialité ; ou lorsque vous demandez à retirer votre consentement ou à vous opposer à la traitement comme décrit précédemment.

• Suspension : Vous avez le droit de nous demander de suspendre le traitement de vos données personnelles pendant la période où nous examinons votre demande de rectification ou d'opposition ; ou lorsqu'il n'est plus nécessaire et que nous devons effacer ou détruire vos données personnelles conformément aux lois pertinentes, mais que vous demandez plutôt à ce que nous suspendions le traitement.

• Rectification : Vous avez le droit de rectifier vos données personnelles pour qu'elles soient à jour, complètes et non trompeuses.

• Dépôt de plainte : Vous avez le droit de porter plainte auprès des autorités compétentes conformément aux lois pertinentes si vous pensez que la collecte, l'utilisation ou la divulgation de vos données personnelles viole ou n'est pas conforme aux lois pertinentes.

Vous pouvez exercer ces droits en tant que personne concernée en contactant notre Délégué à la protection des données comme mentionné ci-dessous. Nous vous informerons du résultat de votre demande dans les 30 jours suivant la réception de cette demande. Si nous refusons la demande, nous vous informerons de la raison par SMS, adresse e-mail, téléphone, courrier recommandé (si applicable).

10. Publicité et marketing

Nous pouvons envoyer certaines informations ou newsletters dans le but d'utiliser vos préférences via votre e-mail. Si vous ne souhaitez plus recevoir les communications de notre part, vous pouvez cliquer sur le lien “vous désinscrire” dans l'e-mail ou nous contacter par e-mail.

11. Cookies

Pour enrichir et parfaire votre expérience, nous utilisons des cookies ou des technologies similaires pour afficher un contenu personnalisé, de la publicité appropriée et stocker vos préférences sur votre ordinateur. Nous utilisons des cookies pour identifier et suivre les visiteurs, leur utilisation de notre site Web et leurs préférences d'accès au site. Si vous ne souhaitez pas que des cookies soient placés sur votre ordinateur, vous devez configurer votre navigateur pour refuser les cookies avant d'utiliser notre site Web.

12. Sécurité des données

Nous nous efforçons de protéger vos données personnelles en établissant des mesures de sécurité conformément aux principes de confidentialité, d'intégrité et de disponibilité pour prévenir la perte, l'accès non autorisé ou illégal, la destruction, l'utilisation, la modification ou la divulgation, y compris des sauvegardes administratives, techniques et physiques et des contrôles d'accès.

13. Notification de violation de données

Nous notifierons le Bureau du Comité de protection des données personnelles sans délai et, dans la mesure du possible, dans les 72 heures suivant la prise de connaissance de celle-ci, à moins qu'une telle violation de données personnelles ne soit peu susceptible de constituer un risque pour les droits et libertés de vous. Si la violation de données personnelles est susceptible de présenter un risque élevé pour les droits et libertés de vous, nous notifierons également la violation de données personnelles et les mesures correctives à vous sans délai par l'intermédiaire de notre site Web, SMS, adresse e-mail, téléphone ou courrier recommandé (si applicable).

14. Changements de cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons modifier cette Politique de Confidentialité de temps à autre. Pour toute modification de cette Politique de Confidentialité, nous vous encourageons à vérifier fréquemment notre site Web. Cette Politique de Confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois et est entrée en vigueur le 2 février 2026

15. Liens vers d'autres sites

Le but de cette Politique de Confidentialité est d'offrir des produits ou services et d'utiliser notre site Web. Tous les sites Web de domaines tiers trouvés sur notre site sont soumis à leur politique de confidentialité qui ne nous concerne pas.

16. Informations de contact

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité ou souhaitez exercer vos droits, vous pouvez nous contacter en utilisant les détails suivants :

Délégué à la protection des données

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18/8 Fico Building, 7ème étage Sukhumvit 21 Rd, Bangkok 10110

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